Не получается восстановить пароль к системе

Навигатор дополнительного образования детей Курской области

через электронную почту?

• Система пишет – «ВВЕДЕННЫЙ E-MAIL НЕВЕРНЫЙ ИЛИ ПАРОЛЬ НЕ ПОДХОДИТ». Ваши действия при такой ситуации: - попробуйте ввести свой логин и пароль вручную;
  - не копируйте адрес почты из других источников;
  - проверьте правильность написания, так как обычно при копировании переносятся «непечатные символы» — пробелы, переносы строки и т.д.
• Если зайти в личный кабинет не удалось, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте. Вам нужно выбрать вкладку «Не помню пароль» и ввести адрес электронной почты, указанной при регистрации на Навигаторе.
• Ссылка для восстановления доступа к личному кабинету на сайте Навигатора для почтовых клиентов gmail.com приходит практически сразу, для клиентов mail.ru и yandex.ru - в течение часа и распознается этими почтовыми службами как спам.
• Если по каким-то причинам вы больше не имеете доступ к указанной при регистрации почте, обратитесь к Токаревой Любови Михайловне, директору МБОУ ДО "Дом пионеров и школьников", для восстановления доступа к вашему аккаунту, по номеру телефона +79524209443.